- 有没有做过淘宝化妆品店售前客服的?想问一下难吗?会很累吗?
- 做售后和售前工程师有前途吗?
- 售后和售前有什么区别啊?
- IT售前工程师与售后工程师,那个更有前途,我今天28岁,学的是网络工程师,现在担任售前,感觉售前工程师写?
有没有做过淘宝化妆品店售前客服的?想问一下难吗?会很累吗?
之前我也做过2年的化妆品淘宝客服,我是售前售后都是我一个人,刚开始的话 个人觉得还好 只是有些话术和产品的特性要先了解,只是时间越久 ,人会觉得累,毕竟做护肤品的 经常会遇到那种 想要便宜 但是又担心是***货的,就会一直问是正品,而且买了之后 跟个福尔摩斯探案一样 ,连厂家自己估计也不知道有什么不同,特别是有些收到之后 拆开了 无缘无故要退货,不退的话就开始骂人的,有时候可能心态崩不住,个人觉得 做淘宝客服 首先还是心态要好,大千世界 奇葩无所不有,还有就是要耐心!最后祝你个心仪的工作!
做售后和售前工程师有前途吗?
答案是有前景,或者没有前景,两者都正确。
如果这位售后工程师,在工作过程中,不断学习,不停地提升个人处理问题的能力,提高个人核心竞争力。那么,她/他就是一个既有“前途”又有“钱途”的售后工程师。那么对他/她来说,售后工程师就是有前景的。
做售后和售前工程师有前途。
售前工程师是指在开展市场销售的时候对客户提供技术、产品和解决方案支撑服务人员。与销售人员相比,售前工程师更懂得产品的技术性能、功能、原理和应用场景,能够解答客户的专业性问题,排除客户对于购买公司产品的疑虑,增强客户对公司产品优越性能的信心。
售后和售前有什么区别啊?
当然有区别,售前工作是要尽量做好与客户去沟通..让客户尽可能的了解产品对产品感兴趣..对销售产品有信心...而售后服务要做要跟踪联系...了解产品销售的情况..做好产品质量的三包服务
您好,很高兴回答您的问题
售前:简单的说就是,你还没有出售商品以前,比如,你在购买商品以前,营业员的介绍啊,或是一些准备工作啊
售后:简单的说就是说,比如你买了一个店冰箱,那电冰箱,有点问题,这个时候来给你处理电冰箱问题的人员,就叫做售后
售后和售前一般是指服务态度和责任来说的。售后就是商品在销售以后有什么质量问题在规定期限内免费维修,小部件可以到指定地点维修,大商品商家登门服务。
售前就是在销售之前的严格管理和质量检验,要做到完全合格才能进行销售,这就是售后和售前的区别。
区别在于指向不同,概念不同,用处不同,意思不同等,售后是指商品售出后,销售后的意思,或者是售后服务行为,商品售后变成了用品,不再是商品的内容了。而售前是指销售,出售以前的形态,售前的物品都是商品,所以二者指向不同,有联系也有区别
IT售前工程师与售后工程师,那个更有前途,我今天28岁,学的是网络工程师,现在担任售前,感觉售前工程师写?
以下只是我个人想法。
售前工程师更有难度,要求也比较全面,涉及技术方案、商务合作、人际沟通等。
售后工程师重在实施落地、项目把控。
至于哪个更有前景,还是需要与你本人性格、***等综合。比如内向的或技术宅,搞售前就比较累了。