交通银行客户经理协理岗位职责?
答:交通银行客户经理协理岗位职责:
1、资料录入。线下***客户经理填写授信资料、合同文本、合作协议等内容。
2、资料收集与分析。包括但不限定扫描、收集客户基本信息、授信申报资料、贷前调查资料、***资料、贷后管理资料等;***对公客户经理收集经济信息、统计业务数据等。
3、整理业务档案。负责客户资料、授信申报资料、放款资料、定期及不定期监控资料的更新及档案整理、装订、归档、调阅管理等工作。
4、***提供客户服务。***对公客户经理办理抵质押登记,必须严格执行双人办理抵质押登记,避免相关权证的“在途”遗失风险。根据对公客户经理的安排与客户联络,处理简单的客户咨询和投诉等相关事宜。
5、内部工作联络。***客户经理递送相关文件资料,跟进授信审查及放款的内部流程进度。
1、根据卡中心整体进件规划和分中心的统筹安排,积极拓展市场、营销优质客户,完成下达的业绩指标。
2、定期与客户保持沟通,了解客户用卡和用卡体验,维护客户关系。
3、定期走访、驻守所管理的门店,进行门店人员沟通交流,加强门店支持和推荐。
4、按照卡中心相关要求规范营销行为、防范营销风险,积极主动发现可能存在的风险隐患,并向业务主任提供有效线索或证据。
(图片来源网络,侵删)
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